系统分析与设计-hw3

1. 用例建模

a. 阅读 Asg_RH 文档,绘制用例图

b. 选择你熟悉的定旅馆在线服务系统(或移动 APP),如绘制用例图。并满足以下要求:

  • 对比 Asg_RH 用例图,请用色彩标注出创新用例或子用例
  • 尽可能识别外部系统,并用色彩标注新的外部系统和服务

我的选择是携程

通过浏览携程的网站

我发现了以下创新业务

  • 在地图中选择酒店

  • 选择酒店时查看他人的评论

  • 下单时,购买保险

用例图:

c. 对比两个时代、不同地区产品的用例图,总结在项目早期,发现创新的思路与方法

第一个用例图是早期的一个外国的订酒店系统,第二个用例图是国内比较新的携程,我们可以看出其实对于订酒店这个业务大体的流程并没有发生改变,都是选酒店、下订单、管理订单、支付。不同的是这里每个业务都有了比较新颖的交互方式。

总结在项目早期,发现创新的思路与方法:

  • 对比同类系统,发现当下此种类型系统的可以改善的地方
  • 了解当下热门的技术,思考自己的项目可否加以利用。如结合地图筛选酒店
  • 优化流程,使得用户体验更简化。如,使用支付宝微信扫码支付比使用信用卡更方便

d. 请使用 SCRUM 方法,在(任务b)用例图基础上,编制某定旅馆开发的需求 (backlog)

ID Name Imp Est How to demo Notes
1 查找酒店 100 15 输入地点、酒店简称等可以搜索到对应的酒店 项目初期可以不用那么丰富的检索方式
2 下订单 100 40 查找完酒店后,选择对应的酒店可以编辑订单的详细信息,并提交至后台,同时可以查看历史订单 一开始订单的交互不用那么复杂
3 管理订单 50 20 查看历史订单,可以对订单再次进行编辑、删除等操作
4 支付订单 50 50 查看历史订单或者第一次下订单时可以继续支付 一开始不用引入过多的支付方式,以安全为主
5 评价订单 20 20 一次入住结束之后,用户可以对历史订单进行评价

2. 业务建模

a. 在(任务b)基础上,用活动图建模找酒店用例。简述利用流程图发现子用例的方法。

找酒店用例

简述利用流程图发现子用例的方法:

  • 需要某些流程会有多个入口的情况,这是我们就会发现一个子用例
  • 从分支汇回中得到子用例

b. 选择你身边的银行 ATM,用活动图描绘取款业务流程

c. 查找淘宝退货业务官方文档,使用多泳道图,表达客户、淘宝网、淘宝商家服务系统、商家等用户和系统协同完成退货业务的过程。分析客户要完成退货业务,在淘宝网上需要实现哪些系统用例

官方退货业务文档:

天猫退款退货业务接入说明

淘宝网需要实现的用例:

  • 生成退款单
  • 同意/拒绝退货处理
  • 变更退款单状态
  • 同意/拒绝退款处理

3. 用例文本编写

在大作业基础上,分析三种用例文本的优点和缺点

特点 优点 缺点
Brief 用一段话描述主成功场景 一般几分钟就可以搞定 内容偏少
Casual 不正式的段落格式 涵盖了更多场景 仍不够全面
Fully 将所有的步骤和变换都详细的写出来,包括先决条件和成功的条件 需求明确,可以作为编码的参考 工作量较大,也很难考虑周全